Protection des données personnelles

TheNet-Internet Services SA accorde la priorité à la protection et le respect de vos données personnelles.

Qu’est-ce que fait TheNet avec vos données ?

Lors de l’inscription pour l’utilisation de wlan@thenet vous définissez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Nous vous demandons aussi des indications minimales comme le nom, l’adresse e-mail, le lieu de résidence et le pays dans lequel vous vivez. Nous aimerions savoir qui vous êtes pour améliorer le service pour nos utilisateurs. Nous n’allons pas utiliser votre email pour des mailings de bulk ou de junk. Nous allons éventuellement entrer en contact avec vous pour vous demander un feedback sur le service wlan@thenet ou pour vous communiquer des informations concernant des changements ou des conditions spéciales.

Après avoir défini votre nom de passe/d’utilisateur vous pouvez utiliser les mêmes données pour tous les services partout où wlan@thenet est disponible. C’est-à-dire qu’ il n’importe pas si vous avez une carte prépayée ou un abonnement mensuel ou même si vous êtes un utilisateur de HotZone, vous ne devez vous enregistrer qu'une seule fois.

Avec votre enregistrement TheNet configure aussi un compte (avec le même nom d’utilisateur/de passe) dans MyMetro. Là, vous pouvez accèder pour consulter vos statistiques d’utilisation ou votre crédit.

Est-ce que TheNet communique quelques informations personnelles de vous ?

TheNet ne donne pas d’informations personnelles sur des utilisateurs individuels à des tiers, sauf dans le cas d’obligations envers des lois applicables ou des procédures légales ou pour protéger le droit ou la propriété de TheNet-Internet Services SA. Nous ne donnons, ni louons ni vendons aucune information individuelle à des tiers.

Avec quelles mesures de sécurité nous protégeons vos données d’une éventuelle perte ou d’une publication ?

TheNet accorde la priorité à la protection de vos données personnelles. Tous vos données sont enregistrées sur notre server protégé. De plus, vos données sont chiffrées avec la technologie SSL.